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小型強化爐公司更重要的一環就是營銷,對此項工作,小型強化爐公司都會使盡渾身解數爭奪市場。產品費用和品質的競爭是一次競爭,售后服務的競爭則是二次競爭,它更為重要,更具備決定勝負的作用。
通過實踐證明,在產品同質、同價的條件下,公司服務質量的優劣,直接關系到小型強化爐公司的存活、關系到公司商品的市場占有率、關系到公司是否能可持續發展。
售后服務是維持消費群眾滿意度、忠誠度的有效舉措。倘若消費群眾的投訴沒有得到小型強化爐公司的重視,三分之二的消費群眾會轉向該公司的競爭對手處去出現購買行為;倘若投訴得到了處理,大約70%的消費群眾會繼續光顧該公司。倘若投訴得到了妥善、及時的處理,繼續光顧的消費群眾比例會上升到95%。
售后服務是小型強化爐公司擺脫費用大戰的一劑良方。在產品同質化日益嚴重的當下,售后服務身為銷售的一部分已經成為眾多公司和公司爭奪客戶的關鍵領地,售后服務是買方市場條件下小型強化爐公司參加市場競爭的尖銳利器。
優良的售后服務,是公司的素質標志。所謂售后服務指的是合作之后,以維護客戶效益為前提而采取的各種行為活動。優良的售后服務是建立小型強化爐公司品牌和傳播公司形象的關鍵渠道,是小型強化爐公司的競爭力之一。
優良的售后服務可以賦予決議數據,監察另外的制度。這些數據可認為我們選擇小型強化爐公司,選擇產品,考核員工等賦予參考。
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